Welkom bij het Contact Center

Om het eMailverkeer beter te kunnen beheren maakt eFiliaaL gebruik van een Ticket Systeem. Elke aanvraag krijgt een uniek ticketnummer toegewezen dat u kunt gebruiken om de voortgang en de antwoorden online te volgen. Voor uw informatie bieden wij een volledige geschiedenis van al uw aanvragen voor contact. Een geldig e-mailadres is vereist om een nieuw ticket aan te kunnen maken.

Open een nieuw ticket


Geef zo veel mogelijk details, zodat we u het beste kunnen helpen. Als u een eerder gemaakt ticket wilt bijwerken, dient u in te loggen.

Controleer ticket status


Alle tickets worden gearchiveerd, zo kunt u altijd uw tickets en de antwoorden daarop bekijken.

Een ogenblik geduld!

Een moment geduld alstublieft...